Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi imalaysia1 ("kami", "platform") berkaitan dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi ahli yang menggunakan laman web imalaysia1.com dan aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan imalaysia1, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform imalaysia1.
Ringkasan Cepat: imalaysia1 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memastikan keselamatan akaun dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
01 Pengenalan & Skop
imalaysia1 komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul melalui:
- Laman web imalaysia1.com dan semua subdomain yang berkaitan
- Aplikasi mudah alih imalaysia1 untuk iOS dan Android
- Interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan imalaysia1 melalui sembang langsung atau e-mel
- Sebarang saluran komunikasi lain yang digunakan oleh imalaysia1 untuk berinteraksi dengan ahli
Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui pautan di platform imalaysia1. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi laman web tersebut secara berasingan.
Pengawal data peribadi bagi tujuan Dasar Privasi ini adalah imalaysia1, yang boleh dihubungi melalui e-mel di support@imalaysia1.com.
02 Data Peribadi yang Kami Kumpul
imalaysia1 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah butiran data yang dikumpul:
A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung
- Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport Malaysia
- Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman
- Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash terenkripsi)
- Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) untuk tujuan pembayaran dan pengesahan
- Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti
B. Data yang Dikumpul Secara Automatik
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, klik dan interaksi dalam platform
- Data Peranti: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web
- Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan wilayah
- Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan dalam platform imalaysia1
| Kategori Data |
Tujuan Utama |
Asas Undang-undang |
| Maklumat Identiti |
Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
Keperluan undang-undang, kontrak |
| Maklumat Kewangan |
Pemprosesan pembayaran, AML |
Keperluan undang-undang, kontrak |
| Data Penggunaan |
Penambahbaikan platform, pemasaran |
Kepentingan sah, persetujuan |
| Data Peranti & IP |
Keselamatan, pencegahan penipuan |
Kepentingan sah |
| Data Transaksi |
Rekod kewangan, sokongan pelanggan |
Keperluan undang-undang, kontrak |
03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda
imalaysia1 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, selaras dengan peruntukan PDPA 2010 Malaysia:
- Penyediaan Perkhidmatan: Mengurus akaun ahli, memproses deposit melalui DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks dan e-wallet, serta memproses pengeluaran dalam tempoh 15–30 minit
- Pengesahan Identiti: Menjalankan proses KYC yang diperlukan untuk memastikan semua ahli adalah individu yang sah dan berumur 18 tahun ke atas
- Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang penyalahgunaan platform imalaysia1
- Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa termasuk keperluan pelaporan AML
- Pemasaran & Promosi: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas imalaysia1 kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di imalaysia1
Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada imalaysia1 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau menghubungi pasukan sokongan kami.
04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
imalaysia1 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan institusi perbankan untuk memproses transaksi kewangan anda
- Penyedia Perisian Permainan: Maklumat akaun yang minimum dikongsi dengan penyedia perisian kasino langsung dan slot untuk tujuan pengurusan permainan
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Data dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
- Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Data dikongsi dengan penyedia perkhidmatan keselamatan pihak ketiga untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan
- Juruaudit & Penasihat:
Pihak ketiga yang terlibat dalam pengauditan atau penilaian kepatuhan mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja
Semua pihak ketiga yang kami berurusan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami gunakan. Perjanjian perlindungan data yang mengikat ditandatangani dengan setiap rakan kongsi pihak ketiga kami.
05 Penyimpanan & Keselamatan Data
imalaysia1 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah keselamatan utama kami termasuk:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan imalaysia1 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank
- Penyimpanan Kata Laluan: Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk bcrypt hash dan tidak boleh diakses walaupun oleh kakitangan imalaysia1
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia dan sangat digalakkan untuk semua ahli imalaysia1
- Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau akses tidak sah
- Akses Terhad: Hanya kakitangan imalaysia1 yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka
- Sandaran Data: Data ahli disandarkan secara berkala ke pelayan yang selamat dan berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan
Tempoh Penyimpanan Data
imalaysia1 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
- Data akaun aktif: Sepanjang tempoh keahlian aktif
- Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia
- Data akaun yang ditutup: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
- Log keselamatan: 12 bulan dari tarikh penciptaan
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Sila pastikan kata laluan akaun imalaysia1 anda sentiasa kemas kini dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
06 Kuki & Teknologi Penjejakan
imalaysia1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web imalaysia1.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan tingkah laku pengguna di platform imalaysia1 bagi tujuan statistik dalaman.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform imalaysia1. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
07 Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia
Sebagai ahli imalaysia1 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
👁️
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui e-mel kepada support@imalaysia1.com dan akan diproses dalam masa 21 hari kalendar.
✏️
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun imalaysia1 anda.
🚫
Hak Menarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa, termasuk persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada imalaysia1. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
📵
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana pemprosesan berdasarkan kepentingan sah imalaysia1.
🗑️
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia atau tujuan kontrak yang sah.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@imalaysia1.com dengan menyatakan hak yang anda ingin gunakan dan menyertakan bukti identiti yang mencukupi. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari kalendar.
08 Keselamatan Kanak-kanak
imalaysia1 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur. Platform imalaysia1 tidak ditujukan kepada individu berumur bawah 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di imalaysia1, sila hubungi kami dengan segera di support@imalaysia1.com.
09 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Platform imalaysia1 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi imalaysia1 tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman web pihak ketiga di platform imalaysia1 tidak bererti kami mengesahkan atau menyokong laman web, produk atau perkhidmatan tersebut.
10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
imalaysia1 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui:
- Notis yang menonjol di halaman utama platform imalaysia1
- Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
- Notifikasi dalam aplikasi mudah alih imalaysia1
Perubahan akan berkuat kuasa 7 hari selepas disiarkan, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan yang akan berkuat kuasa serta-merta. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh versi terkini. Penggunaan berterusan platform imalaysia1 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi imalaysia1 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
- E-mel Privasi: privacy@imalaysia1.com
- E-mel Sokongan Umum: support@imalaysia1.com
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform imalaysia1
- Masa Tindak Balas: Dalam masa 21 hari kalendar untuk pertanyaan berkaitan privasi
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah PDPA 2010.